남동 알림 통! 통!2015. 11. 10. 14:00


인천 남동구청 4/4분기 민원만족도 조사 설문 실시


인천 남동구에서는 구민들의 고객만족 민원행정 서비스 향상을 위해 남동구에서 민원처리 경험이 있는 민원인을 대상으로 민원처리 만족도 조사를 실시하고 있습니다! 구민 여러분의 많은 참여 부탁드립니다~!



◎ 기간 : 2015. 10. 26 ~11.23

◎ 대상 : 남동구에서 민원처리 경험이 있는 민원인

◎ 내용 : 민원행정서비스 개선을 위한 민원만족도 조사 설문 조사


남동구청 4/4분기 민원만족도 조사하러가기 ▶ http://goo.gl/8L7awK


   


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남동 뉴스 통! 통!2014. 2. 7. 09:33



에너지 복지예산 국비 5억여원 추가 확보 수도일보
남동, 취약계층 전력효율향상 에너지복지예산 5억 추가 확보 서울일보
취약계층 전력효율향상 본격화 국비 5억3800만원 추가 확보 경도신문
남동구, 에너지 복지예산 국비 5억여 원 추가 확보 선경일보
남동,에너지복지예산5억38백만원추가확보 내외일보
남동구 에너지 복지예산 5억3800만원 추가 확보 경기신문
남동구 에너지 복지예산 5억여원 확보 인천일보
남동구, 에너지 복지예산 국비 5억여원 추가 확보 경인종합일보
에너지 복지예산 국비 5억원 확보 수도권일보
배진교 남동구청장, 어린이집 관계자 간담회 경기신문
‘민원처리 유관기관 간담회’개최 수도권일보
남동구&유관기관 신속 민원처리 나서 현대일보
타지차량 입구부터 AI방역 경인일보
AI 차단 차량방역 철저 인천일보
배진교 남동구청장, 2월12일 음반발매 기념회 개최 경기매일신문
주민과 함께 행복한 내일 만들자 서울일보
배진교 남동구청장, 12일 음반발매 기념회 新亞日報
‘행복한 동행’ 음반 발매 인천 남동, 12일 기념회 새한일보
배진교 남동구청장과 행복한 동행 하시죠 전국매일
형식적 출판기념회 대신 음반출시 ‘ 눈길 현대일보
교복비 절감에 물자절약까지… ‘일석이조’ 교복은행 시민일보
“교복 찢는 졸업식 문화 이제 그만!” 시민일보
물자절약 재활용 1석 2조 올해도 교복은행 사업추진 경인일보
신세계-롯데, 구월상권서 격전 예고 동아일보
비양심 상인 탓 소래포구 손님 뚝 인천일보


 

 

 

 



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TAG Ai, 남동, 민원

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남동 뉴스 통! 통!2013. 10. 22. 14:23

남동구 [SNS 소셜민원 창구] 운영 


   스마트폰 등 모바일의 대중화와 함께 주민의 의사소통 및 정보이용 방법이 소셜미디어를 활용하는 방식으로 급격하게 변화됨에 따라, 남동구에서는 소셜미디어 중 간단하고 빠르게 의사소통이 가능한 트위터를 통해 주민이 편리하고 신속하게 처리할 수 있는 남동구 소셜민원창구를 운영하고 있습니다. 

  ○ 소셜민원창구 : 구청장 트위터(@namdongjin), 남동구 대표 트위터(@Power_Namdong)

  ○ 민원종류

    - 현장민원 : 신속한 조치가 필요한 생활현장 불편신고

      (예시) 도로파손, 교통신호등 고장, 교통표지판 탈착, 쓰레기 적치행위, 불법 현수막 게시행위, 

                불법 주정차 행위, 인도점유 노점행위 등

    - 소통민원 : 각종 시책사업에 대한 단순의견, 문의, 감정표현 등

   소셜민원의 특징 : 민원처리 절차를 간소화하여 신속하고 편리하게 민원 처리 가능

  ※ 다만,“소셜민원창구”를 통한 요청 및 의견은 정식민원으로 접수되지 않습니다.       

   관계법령등에 따라 정식 민원으로 접수를 원하시는 경우에는 남동구청 민원실 및 전자민원창구를 

   통해 문서(전자문서 포함)로 민원을 신청하시기 바랍니다.

   민원신청 방법  

    - 트위터 개설 : http://www.twitter.com 에 가입하기를 통해 트위터 계정 개설

    - 구청장 트위터(@namdongjin) 또는 남동구 대표 트위터(@Power_Namdong)를 수신자로하여

       트윗작성을 통해 민원제기하기(사진을 첨부하시면 좀더 신속한 처리 가능)  


 


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★ 2013년 5월 27일 소셜퀴즈  

단순한 질문에서 부터 인허가, 불만, 불편사항, 권리침해, 공무원 신고 등 "주민이 행정기관에 '특정한 행위'를 요구하는 것"을 무엇이라고 할까요? (자유게시판에 쓴 것은 '이것'이 아닙니다.)


- 힌트 : '더보기'를 눌러주세요



- 정답은 '댓글(LiveRe)'이나 '트위터'또는 '페이스'로 달아주세요 ~

( "일반댓글"로 퀴즈에 참여하시면 '당첨자 확인'과 '메시지(경품)발송'이 곤란하므로 추첨에서 제외됩니다. ) 



★ 2013년 5월 23일 소셜퀴즈 당첨자  (정답 : 해바리기 아동센터)

 소셜미디

 당첨자

 비고 

 트위터

별바람 @all4youwithyou

예스맨 @yesad

환타걸 @aaaallkk9

여름이야기 @mlmlkk66

H.B.Jun @akira1444

베르단디 @vesebe

표종열 @pyojongyoul

  

 페이스북

한꽃님 100004525837054

정대영 100003079756259

루이혜 100005238460587



★ 2013년 5월 24일 소셜퀴즈 당첨자  (정답 : 반디 어린이 도서관 )

 소셜미디

 당첨자

 비고 

 트위터

털털한 아줌마 @ableazzac

십원짜리 @sibwonzzari10

oh_sooyoung @suyoungasarang

흑꼭두장군 @vestop77

심승철 @bissnara


 페이스북

담첨죠 pp00820082

이수리 id=100003088996884

남하늘 id=100004727706998

Hee Yeon Jung id=100004256070916

말이야정 wjdwogml20


~ 축하드립니다. ~

당첨되신 분들은 이름과 핸드폰번호를 트위터 DM(쪽지) 또는 페이스북 메세지로 남동구청에 보내주세요.
중복 당첨이 가능하니 내일도 계속 도전해주세요~

   

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  1. 정답: 민원

    2013.05.28 08:08 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]

★ 2013년 5월 3일 소셜퀴즈  

행정경험이 풍부한 공무원이 민원서류의 '접수'에서 부터 '완결'까지 모든 절차에 걸쳐 안내하고 상담하며 1:1로 전담해서 도와주는 제도는?


- 힌트 : '더보기'를 눌러주세요

- 정답은 '댓글(LiveRe)'이나 '트위터'또는 '페이스'로 달아주세요 ~

( "일반댓글"로 퀴즈에 참여하시면 '당첨자 확인'과 '메시지(경품)발송'이 곤란하므로 추첨에서 제외됩니다. ) 




★ 2013년 5월 1일 소셜퀴즈 당첨자  (정답 : 주민참여예산제 )

 소셜미디

 당첨자

 비고 

 트위터

커피조아       @joacoffee

KKA             @mlasadog

루비콘         @C_Rubicon

mideinan      @mideinan

faintfaith_     @faintfaith_

누규            @whomi7

김동숙         @suk0232

  

 페이스북

이마로         abjsvlov

최민정         100002850410613

서기곽         100005743059573



~ 축하드립니다. ~

당첨되신 분들은 이름과 핸드폰번호를 트위터 DM(쪽지) 또는 페이스북 메세지로 남동구청에 보내주세요.
중복 당첨이 가능하니 내일도 계속 도전해주세요~

   

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  1. 정답: 민원후견인제도

    2013.05.03 22:39 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]

복잡한 민원 '민원후견인제'로 한 번에 해결하세요~
 


남동구 블로그 기자단 2기 남동샘터  지 연  기자

'민원후견인제'를 알고 계신가요? ^^

민원 1회 방문처리제의 원활한 추진을 위해
행정경험이 풍부한 공무원으로 전문후견인단을 구성·지정하여
민원서류 접수부터 완결까지 상세한 안내와 상담을 제공하는  제도입니다.

인·허가 등 복잡한 민원접수 시 각 지방자치단체가 계장급 이상 간부를 후견인으로 지정하여
민원이 종결될 때까지 곁에서 도와주는 제도를 말하는데요.

후견인이 지정되는 민원은 다수기관이 관련된 복합적인 사안이거나
10일 이상이 걸리는 인·허가, 공장설립관계 등입니다. 

1994년 충북 제천시에 시범 도입된 것을 시작으로 점차 전국 지자체로 확대돼 가고 있는데요.
인천광역시 남동구는 2010년부터 도입되어 운영되고 있습니다.

아래 인포그래픽을 통해 남동구 민원후견인제를 더욱 자세하게 살펴볼까요? 

남동구는 2010년부터 2012년까지 총 287건의 민원을 민원후견인제로 처리했습니다.
(2010년 123건, 2011년 73건, 2012년 91건)

2013년 1분기(1월~3월)에는 15건의 민원이 민원후견인제로 접수되었는데요.
올해같은 경우에는 사회복지 분야가 거의 대부분이라고 합니다.
아무래도 요즘 사회복지 이슈가 많다보니 자연스러운 현상이라고 볼 수 있겠습니다.

남동구는 올해 민원후견인제를 더욱 활성화 시키고자 전체적으로 '재정비'를 했습니다.

안전행정부가 전국 지자체에 공식적으로 지정해주는 복합민원 73종 외에
남동구 자체적으로 단순민원 10종을 추가해
총 83종의 민원이 민원후견인제의 대상이 되었습니다.
(총 83종의 민원에 대해서는 맨 마지막 부분에서 다시 말씀드릴게요.)

또한 기존에 16개 부서 32명으로 운영하던 것을
올해부터 20개 부서 35명으로 개편했습니다.

남동구에서는 민원인들이 좀 더 편하게 업무를 볼 수 있도록 
사전심사청구제도라든가 민원후견인제 등을 활성화시키기 위해 노력하고 있습니다. ^^

남동구 민원후견인제를 이용하시려면 남동구청 입구 우측에 위치하고 있는 
'종합민원실'을 찾아가시면 됩니다.

1층에 이렇게 종합민원실이 위치하고 있는데요.

민원실로 들어가시면 아래 사진처럼 민원후견인제에 대한 안내판을 만나실 수 있습니다.

민원 작성 서류에 민원 내용을 작성하시고 접수하시면 됩니다. ^^

민원후견인 대상 민원은 복합민원(안전행정부 지정) 73종 + 남동구 자체지정 단순민원 10종 
총 83종입니다.

<복합민원 목록>

* 교육(2종)
- 학교시설사업의 시행계획 승인
- 학교시설건축, 축조승인 등

* 국토(19종)
- 개발촉진지구의 지역개발사업 실시계획 승인
- 건축신고
- 건축허가 사전결정신청
- 건축허가
- 골재채취허가
- 공유수면 매립공사 실시계획 변경인가
공유수면 매립공사 실시계획 인가
- 공유수면 매립면허
- 공항개발 사업실시계획 승인
- 매립목적 변경인가
- 사용승인신청
- 산업단지개발실시계획 승인
- 수도권 신공항건설사업 실시계획승인
- 여객자동차터미널 사업면허
- 유통단지개발사업 실시계획승인(변경승인)
- 주택건설(대지조성) 사업계획(변경)
- 지역종합개발사업실시계획승인
- 항만공사시행허가
- 물류터미널공사시행인가

* 농림(6종)
- 내수면어업면허
- 농어촌 관광휴양지 개발사업계획(변경) 승인
- 농어촌 관광휴양지 사업자지정(변경)
- 어업면허 유효기간연장허가
- 어업면허
- 초지조성허가신청

* 문화(2종)
- 자연공원구역내 행위허가신청
- 체육시설사업계획승인신청

* 복지(6종)
- 가족묘지등의 설치(변경)허가
- 봉안시설(봉안묘, 봉안탑) 설치(변경) 신고
- 식품관련영업신고
- 식품관련영업허가
- 의료기관개설허가 및 허가사항 변경허가
- 화장시설(봉안당) 설치(변경) 신고

* 식약(2종)
- 의약품, 의약외품 제조수입 품목허가
- 의약품제조업 허가

* 중소기업(2종)
- 창업사업계획사전협의 신청
- 창업사업계획승인(변경)

* 지식경제(28종)
- 개발사업시행승인신청
- 건축물사용승인
- 건축물사용승인 신청 및 사용승인
- 건축허가(자유무역지역관련)
- 건축허가 신청 및 허가
- 고압가스(제조, 판매, 저장소설치) 변경허가신청
- 고압가스(제조, 판매, 저장소설치) 허가신청
- 공동집배송센터(변경)지정신청
- 공장등록, 신청, 등록, 등록변경, 부분등록, 건축물등록
- 공장설립승인(변경) 신청
- 공장신설 등 신청
- 관광단지 조성계획 승인신청
- 관광사업 등록신청
- 대규모점포 개설등록(변경) 신청(복합)
- 등록체육시설사업계획승인신청
- 사업계획승인(변경승인) 신청
- 석유판매업(주유소) 등록
- 시험사용승인
- 액화석유가스의 충전사업 등 변경허가신청
- 액화석유가스의 충전사업 등 허가신청
- 염전개발허가
- 임시사용승인
- 전원개발사업실시계획(변경) 승인
- 집단에너지 사업변경허가
- 집단에너지 사업허가
- 채광계획(변경) 인가
- 폐수 또는 대기배출 시설설치 허가신청
- 항공우주산업전문검사기관 지정(추가) 신청

* 행정안전(2종)
- 옥외광고물등의 표시허가 또는 신고
- 전입신고

* 환경(4종)
- 폐기물처리시설 설치(변경) 신고
- 폐기물처리시설(매립시설) 사용개시신고
- 폐기물처리시설 설치승인(변경승인) 신청
- 폐기물처리시설의 사용개시신고

<단순민원 목록>

* 복지(2종)
- 사회복지서비스 및 급여제공(변경) 신청
- 복지대상자 시설입소(이용) 신청

* 환경(2종)
- 폐기물처리업(변경) 허가
- 분뇨수집운반업 허가

* 건설(1종)
- 건설업 등록

* 자동차(2종)
- 개인택시 운송사업양도, 양수인가
- 자동차관리사업등록신청

* 지적(1종)
- 토지거래계약허가

* 총무(1종)
- 새마을금고 정관변경인가

* 경영재정(1종)
- 국공유재산대부허가

남동구청 종합민원실

인천광역시 남동구 소래로 633(만수동) 종합민원실
전화번호: 032-453-2430

 

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인천광역시 남동구 만수6동 | 남동구청
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남동 뉴스 통! 통!2012. 8. 9. 09:19


0123



* [인천신문] 인터넷민원 처리 속도 단축제 성과

 

* [인천신문] 구월1동 주민센터, 디딤씨앗통장 후원

   └[인천일보] 남동구 구월1동 디딤씨앗통장 후원

   └[경인종합일보] 남동구 월1동 복지위, 디딤씨앗통장 후원


* [경기매일신문] 남동구, 폐금속자원 재활용으로 환경보전

   └[경도신문] 폐금속자원 재활용 추진





[경인종합일보] ‘기초질서 지키기’ 범구민 운동  

[시대일보] 법정기준일 보다 13% 뚝

* [우리일보] 소년소녀가정 디딤씨앗통장 후원

* [경기도민일보] 300여어르신초청경로잔치

* [아시아일보] 만수4동 통장자율회 경로 효도잔치 개최

* [새한일보] 업무추진비 공개범위 확대

* [새한일보] 부패 ‘0’ 세종시 만들기

* [조선일보] 市長과 아내·아들… 온가족이 검은돈 혐의

* [新亞日報] 충남교육청 ‘청렴실천서약’ 릴레이 운동 전개

* [서울신문] 前기상청장 조선업체서 뇌물 의혹

* [조선일보] 외고 입시부정 사태 검찰로

* [경인일보] 뇌물수수 前 용인 상하수도사업소장 중형

* [경기신문] 지방 공기업 도덕적 해이 심각

* [인천일보] 간석 주거환경 개선사업 불만 봇물

* [인천일보] 런던출장 일주일만에 해외 휴가

* [인천신문] 市, 해수담수화시설 운영 엉망

* [경인일보] 도시가스 요금도 올리나 불황속 눈치보는 인천시

* [한겨레신문] 7000원 때문에 자살한 할머니

* [서울신문] 9급 평균 연령 처음으로 30세 넘겼다

* [인천일보] 열대야 찜통더위 피해 삼만리

* [서울신문] 팔당상수원 녹조와의 전쟁

* [국민일보] 한국 올림픽 첫 걸음뗀 곳서 역대 최다 金캔다

* [경기신문] 한국 여자배구 4강진출 기뻐하는 선수들

* [동아일보] 오늘의 한국 경기

* [중앙일보] 팔·다리 없는 나, 누군가에겐 가장 소중한 사람

* [인천신문] 도둑들 ‘천만’ 향해 성큼

* [경기일보] 금주의 베스트셀러

* [한겨레신문] 싸이의 중독성 음악 · 웃음코드, 지구촌 낚다

Posted by 남동구 남동구

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남동 뉴스 통! 통!2012. 5. 16. 08:58

* [수도일보] 배진교 남동구 청장

   └[시대일보] 환경순찰 통한 정비에 만전

   └[우리일보] 배진교 남동구청장

   └[경인일보] 배교 인천 남동 구청장

   └[경도신문] 동장회의, 환경정비 만전 당부


* [경인일보] 현장찾아 민원 대화 195건 접수

   └[우리일보] 남동구, 2012 구민과의 대화 성료

   └[시민일보] 주민건의사항 ‘건설 · 건축’ 1위 남동구

   └[선경일보] 남동구, 구민과의 대화 성료

   └[경기매일신문] 건의사항 195건, 주민과 소통 · 대화

   └[시대일보] 남동구 2012 구민과의 대화 성료

   └[경인종합일보] 남동구, 구민과 소통하는 시간 가져

   └[아시아일보] 남동구, 2012 구민과의대화성료

   └[수도권일보] 남동구, ‘주민과의 대화’성료

   └[전국매일] 남동구, 19개동 주민과의 대화 196건 수렴

   └[新亞日報경로당 보수 등 건의사항 196건

   └[내외일보] 남동구,‘2012 구민과의 대화’성료

   └[경인매일] 인천 남동구 주민 소통 ‘잰걸음’

   └[경도신문] 남동구, 구민과의 대화 성료


* [우리일보] 구월1동, 꿈나무 키움 강좌 ‘눈길’

* [시민일보] 아이들에 미술 지원

* [새한일보] 남동도시관리공단 임·직원 연천 새둥지마을서 자원봉사

* [우리일보] 남동구, 쓰레기종량제 완전정착

* [인천신문] 전자도서관 가보셨나요?

* [기호일보] 주민 ‘50만 명 돌파’ 축하에 남동구 수천만 원 헛짓하나

* [인천신문부끄러운 인천 적십자 회비 실적

* [새한일보] 시민참여옴브즈만 확대 명문화

* [경기신문] 김포교육청,클린 교육실현 매진

* [경인종합일보] 광명소방서, 전직원 대상 청렴교육

* [기호일보] 수뢰혐의 인천경찰 항소심서 무죄

* [기호일보] “성남시설공단 간부가 출퇴근 조작지시”

* [시대일보] 부산도시철도 4호선 137억 혈세 낭비

* [경인일보] 市예산 2천억 삭감 추진 주민지원사업 축소위기

* [경인일보음주사고후 달아난 전직 해경직원 집유

* [인천일보] 김진영 AG관련 국비 1천470억 지원을

* [기호일보] 인천시 재정위기단체 내몰리나

* [경기일보] 고교건물 8개월만에 B→D등급 하향 ‘아리송’

* [경기신문인천 中高 인라인코치 여제자 상습 성추행

* [동아일보] 수인선 전철 송도역~오이도역 내달 20일 개통

* [중부일보] 멀쩡한 길 새로 깔 땐 언제고 올핸 파손도로 고칠 돈이 없다

* [수도권일보] ‘섬 나들이’알뜰 여행하세요

* [한겨레신문] 행정기관 서류 ‘ 주민번호 대신 생년월일’로

* [新亞日報] 온라인 전입신고, 쉽고 간편하게 바뀐다

* [중부일보] 앗! 차가워~

* [일간투데이] 사랑을 대하는 그 여자, 그 남자의 시선

* [국민일보] 치킨값 슬그머니 환원한 BBQ

* [경기일보] 금주의 베스트셀러

Posted by 비회원

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남동 이야기 통! 통!2011. 9. 17. 13:39

거동이 불편한 장애인이나 연로한 어르신과 시간에 쫓기는 직장인들을 위한 민원서비스를 알려 드립니다. 많이 많이 활용해 주세요~

▶ 장애인·독거노인 민원서류 배달제
 
남동구는 타 지역에 비해 소외계층이 많이 거주하며, 특히 외출에 어려움이 큰 중중장애인과 독거노인들이 관공서를 방문하지 않고도 전화 한 통화로 안방에서 민원서류를 받아볼 수 있는 서비스이다. 장애 1,2급 중증장애인과 독거노인이 전화로 민원서류를 요청하면 관공서에서 서류를 발급하여 장애인심부름센터나 등기우편으로 배달하여 민원인이 수령하게 한다. 제증명서류와 등기부등본 등을 대상민원으로 하며, 단 본인확인이 필요한 민원서류는 제외된다.


 ▶
 민원24 (www.minwon.go.kr)

세계 제일의 IT강국 명성에 걸맞게 컴퓨터와 공인인증서만 있으면 누구든지 안방에서 편리하게 민원서류를 발급 받아 출력할 수 있는 서비스이다. ‘민원24’ 에 접속하여 회원가입 후 민원신청을 하면 필요시 공인인증서로 본인확인 및 수수료 납부절차를 거쳐 여러 가지 민원서류 발급과 생활민원을 처리할 수 있다.

 ※ 가정이나 직장에서 출력 가능한 민원서류 종류(1,000여종)
 주민등록등(초)본, 토지(임야)대장, 건축물대장등(초)본, 지적도등본, 지방세세목별과세증명, 토지이용계획확인서, 개별공시지가확인서, 자동차등록원부, 출입국사실증명, 병적증명서, 국민기초생활수급자증명서, 모(부)자가정증명서, 장애인증명서, 농지원부등본 등

 ※ 다수 기관에 걸친 민원이 온라인에서 한 번에 처리되는 민원종류(21종)
 이사(전입신고포함), 부동산거래, 장애인 복지, 보훈민원, 기초생활수급, 사망신고 후, 개명신고 후, 출산육아 지원, 다문화 가족, 취업 준비, 교육(제증명·지식나눔), 서민생활법률·권리구제, 서민금융지원, 해외유학·여행·이민, 귀농·귀촌, 소자본 창업, 자동차 민원,고용 안정, 산재보험, 과태료관련민원 사전신청, 미환급금 찾기




Posted by 남동구 남동구
TAG 민원, 정책

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  1. 도로명 주소를 꼭 기억하고 있어야 겠다는 생각이 절로 드네요.^^

    2013.12.27 00:56 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]
  2. 비밀댓글입니다

    2013.12.27 00:56 [ ADDR : EDIT/ DEL : REPLY ]